ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade

O Sistema de Gestão da Qualidade permite à organização comprovar, em nível internacional, o seu comprometimento em atender aos requisitos setoriais e a preocupação em buscar a satisfação dos clientes e partes interessadas.

 

Os requisitos da ISO 9001, quando bem utilizados, permitem que a empresa seja competitiva, ágil, elimine desperdicíos e gerencie seus riscos.

 

A E2S Consultoria auxilia no diagnóstico situacional do sistema, na implementação dos requisitos, na manutenção e melhoria do sistema certificado, na realização de auditorias internas e na capacitação da equipe na interpretação dos requisitos e ferramentas da qualidade.

 

Novo olhar da ISO e os Sistemas de Gestão

 

Em setembro de 2015 foi publicada a nova versão da ISO 9001.

 

As principais mudanças da nova versão foram:

 

  • Nova estrutura de Alto Nível de requisitos baseado no Anexo SL;

  • Inserção dos conceitos contexto da organização e partes interessadas;

  • Abordagem de processo mais abrangente;

  • Ênfase na Mentalidade de Riscos;

  • Conceito sobre informação documentada;

  • Reformulação para a área de serviços. A norma se torna mais genérica e

      de fácil entendimento.

  • Maior abrangência de controle de fornecimento externo de bens e serviços;

  • E o papel de destaque dado à Liderança em todas as etapas do SGQ. 

 

A E2S Consultoria possui uma equipe qualificada com vários casos de sucesso.

 

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